Por que atribuir responsáveis para as conversas?
Atribuir responsáveis permite que você:
🟣 Organize a equipe de vendas ou atendimento de forma eficiente.
🟣 Garanta que cada lead ou cliente seja acompanhado pelo membro correto da equipe.
🟣 Automatize a distribuição de tarefas com base em gatilhos específicos.
🟣 Acompanhe o desempenho individual de cada membro da equipe.
Agora, vamos ao passo a passo!
Passo 1: Conhecendo a seção “Conversas”
- No painel da ClickOne, vá até Conversas
- Selecione a conversa que deseja editar
- Ao clicar, um menu lateral com informações sobre este contato será aberta
Passo 2: Atribuindo responsável
- Note que existem 4 seções dentro do menu lateral: Contato, Tags, Automações ativas e DND
- Clique na seção Contato
- A terceira opção, abaixo de e-mail e telefone, será onde o responsável será definido
- Clique em adicionar responsável e veja a lista dos usuários disponíveis e selecione o qual desejar
Pronto! Agora você sabe como:
🟣 Atribuir responsáveis a suas conversas na ClickOne, garantindo uma
🟣 Ter uma gestão mais eficiente da sua equipe
🟣 Ter um maior controle dos seus leads dos seus leads. 🚀
Se precisar de mais informações, consulte nossos tutoriais ou entre em contato com o suporte da ClickOne.