Por que conectar o WhatsApp à ClickOne?
Ao integrar o WhatsApp Business à ClickOne, você pode:
🟣 Gerenciar conversas diretamente na plataforma.
🟣 Automatizar mensagens e fluxos de atendimento.
🟣 Acompanhar métricas e melhorar a comunicação.
🟣 Aproveitar a API oficial do WhatsApp para uso profissional.
Agora, vamos configurar sua conta!
Passo 1: Acesse as Configurações do WhatsApp
- No painel da ClickOne, vá até Configurações.
- No menu lateral, clique em WhatsApp Business.
- Clique em fazer login com Facebook
Passo 2: Vincular sua Conta do Facebook Meta
Para que o WhatsApp funcione corretamente, ele precisa estar vinculado a um Meta Business Account.
- Faça login com sua conta do Facebook.
- Selecione ou crie uma Conta Meta Business.
- Caso sua empresa já esteja cadastrada no Meta Business, basta selecioná-la.
- Se ainda não tiver uma conta, clique em Criar Conta Meta Business e preencha os dados necessários.
Passo 3: Conectar o WhatsApp Business
Agora, vamos associar o WhatsApp Business à sua conta Meta.
- Escolha uma conta WhatsApp existente ou clique em Criar uma nova conta WhatsApp Business.
- Preencha as informações da sua empresa (nome, categoria, descrição).
- Após preencher, clique em Avançar.
💡 Dica: Se sua conta do WhatsApp Business já estiver vinculada ao Meta Business, basta selecioná-la. Caso contrário, será necessário criá-la do zero.
Passo 4: Configurar Perfil e Informações do WhatsApp
- Complete os detalhes do seu perfil empresarial.
- Preencha o máximo de informações possíveis, pois isso melhora a credibilidade da sua conta.
- Após concluir, clique em Finalizar.
Passo 5: Entendendo os Limites de Envio do WhatsApp
O WhatsApp tem restrições para mensagens enviadas sem uma interação prévia do cliente.
🟣 Conversas iniciadas pelo cliente → Ilimitadas.
🟣 Conversas iniciadas pela empresa (mensagens frias) → Limitadas a 250 por dia, inicialmente.
🚨 Importante: Para aumentar o limite de envios para 1.000 mensagens diárias, sua conta precisa estar verificada pelo Meta Business.
Pronto! Seu WhatsApp Business está Configurado!
Agora você pode:
🟣 Enviar e receber mensagens no WhatsApp direto na ClickOne.
🟣 Automatizar respostas e conversas.
🟣 Gerenciar atendimento de forma mais eficiente.
Se precisar de mais informações, consulte nossos tutoriais ou fale com o suporte da ClickOne. 🚀