Por que cadastrar seus contatos na ClickOne?
Registrar seus contatos na ClickOne permite que você:
🟣 Centralize todas as informações de clientes e leads.
🟣 Otimize a comunicação através de múltiplos canais.
🟣 Personalize interações e campanhas de marketing.
Agora, vamos ao passo a passo!
Passo 1: Acessar a tela de edição de informações
- No painel da ClickOne, vá até o menu lateral.
- Clique em conversas para abrir a lista de conversas iniciadas com seus clientes.
Passo 2: Acessado menu de edição
- Clique na conversa que desejar editar
- Um menu de informações lateral será aberto.
Passo 3: Adicionando ou editando informações
São exibidas quatro seções de informações a serem editadas
Contato
🟣 E-mail: Digite o endereço de e-mail para comunicação.
🟣 Telefone: Cadastre o número de telefone principal.
🟣 Responsável: Defina o vendedor (usuário) que está responsável por este contato
🟣 Seguidores: Defina o usuário que pode acompanhar todas as ações feitas com esse contato
Tags
🟣 Adicione ou remova tags atribuidas
Automações ativas
🟣 Adicione ou remova automações: Adicione este contato a um workflow de automação já existente, e defina a data na qual a automação vai começar a agir
DND (Canais de comunicação)
🟣 Canais de Comunicação: Selecione os canais que serão usados para interagir com o contato (ex: WhatsApp, E-mail, SMS).
Pronto! Seu Contato foi editado com Sucesso!
🟣 Contato atualizado sem esforço
🟣 Informações completas e personalizadas
🟣 Facilidade na gestão e comunicação com o cliente/lead
Se precisar de mais informações, consulte nossos tutoriais ou fale com o suporte da ClickOne. 🚀