Por que adicionar usuários na ClickOne?
Se você trabalha com uma equipe, adicionar usuários permite que cada membro tenha seu próprio login, com permissões específicas dentro da plataforma.
🟣 Gerencie acessos de forma segura e organizada.
🟣 Defina funções e permissões personalizadas.
🟣 Acompanhe o desempenho e a disponibilidade de cada usuário.
Agora, vamos ao passo a passo!
Passo 1: Acesse as Configurações de Usuários
- No painel da ClickOne, vá até Configurações.
- No menu lateral, clique em Minha Equipe.
- Clique no botão Adicionar Funcionário.
Passo 2: Preencha as Informações do Usuário
- Na aba Informações do Usuário, preencha os dados do novo membro:
- Nome completo.
- E-mail (para login e notificações).
- Senha (deve conter letras maiúsculas, minúsculas, números e caracteres especiais).
Passo 3: Definir Permissões e Função do Usuário
Na seção Função do Usuário, escolha o nível de acesso:
🟣 Administrador → Acesso total à plataforma.
🟣 Usuário Padrão → Acesso limitado conforme permissões definidas.
Se optar por Usuário Padrão, vá até Permissões do Usuário e ative ou desative o acesso a áreas específicas do sistema.
💡 Dica: Personalize as permissões para garantir que cada usuário tenha acesso apenas ao que for necessário.
Passo 4: Configurar Chamadas e Correio de Voz (Opcional)
- Vá até a seção Configurações de Chamadas e Correio de Voz.
- Selecione o número de telefone que o usuário poderá utilizar para chamadas.
- Caso queira ativar uma caixa postal personalizada, faça o upload de um arquivo MP3 com a mensagem de correio de voz.
Passo 5: Definir Disponibilidade e Integração com Calendário (Opcional)
- Configure os horários em que o usuário estará disponível para chamadas e atendimento.
- Se necessário, conecte a conta do usuário ao Outlook ou outro calendário integrado.
Passo 6: Salvar e Finalizar
- Após configurar todas as opções, clique em Salvar.
- O novo usuário será adicionado à equipe e poderá acessar a ClickOne com as permissões concedidas.
Usuário criado com sucesso!
Como Editar ou Remover um Usuário?
Caso precise ajustar alguma configuração:
- Acesse Configurações > Minha Equipe.
- Clique no botão Editar ao lado do usuário.
- Faça as alterações desejadas e clique em Salvar.
Se quiser remover um usuário, selecione Excluir e confirme a ação.
Pronto! Agora sua equipe pode trabalhar na ClickOne com segurança!
Se precisar de mais informações, consulte nossos tutoriais ou fale com o suporte da ClickOne. 🚀